Brexit: Εξαγωγή εμπορευμάτων σε τρίτη χώρα;



Του Γιώργου Πολυχρονάκη 


Brexit: Το δυσμενέστερο σενάριο θα είναι όταν πάψει να είναι ενδοενωσιακή διακίνηση εμπορευμάτων και μετατραπεί σε εξαγωγή εμπορευμάτων σε τρίτη χώρα


Παρακολουθούμε την πορεία των διαπραγματεύσεων για το Brexit με μεγάλο ενδιαφέρον, αλλά είμαστε περίεργοι να δούμε τι είδους συμφωνία θα γίνει και μελετάμε πώς θα μπορούσαμε να προετοιμαστούμε γι 'αυτό, είτε υπάρξει συμφωνία είτε όχι.


Παρατηρούμε ότι κατά την πορεία προς το Brexit η αγορά των φρούτων και λαχανικών έχει διαταραχθεί από τον αντίκτυπο των προσαρμογών των τιμών και της απώλειας αξίας της λίρας. Αυτό καθιστά τα προϊόντα μας σχετικά ακριβότερα για τον Βρετανό καταναλωτή. Ωστόσο, αναμένεται να φανεί τι θα συμβεί πραγματικά και τι είδους συμφωνία θα υπάρξει.


Επιπτώσεις

Το Ηνωμένο Βασίλειο είναι μια σημαντική αγορά για το ελληνικό εξαγωγικό εμπόριο φρούτων και λαχανικών νωπών και μεταποιημένων, αντιπροσωπεύοντας το 8% σε αξία και το 5,5% των συνολικών μας εξαγωγών σε φρούτα και λαχανικά (νωπών και μεταποιημένων - πίνακας).





Πρόκειται για μια πρόκληση που εξετάζουμε, αλλά θα πρέπει και ολόκληρος ο τομέας να ασχοληθεί με αυτό. Σημειωτέο ότι οι εταιρείες εισαγωγής στο Ηνωμένο Βασίλειο βρίσκονται σε μια κατάσταση ανασφάλειας, αλλά και οι προμηθευτές τους των άλλων Κ-Μ. 

Με τις μέχρι σήμερα πληροφορίες, η κατάσταση μπορεί να πάει προς όλες τις κατευθύνσεις.
  • Θα υπάρξουν εισαγωγικοί δασμοί; 
  • Τι είδους φυτοϋγειονομικές επιπτώσεις θα έχει το Brexit στην εμπορική συμφωνία με το Ηνωμένο Βασίλειο;

Τίποτα δεν είναι ακόμα βέβαιο.

Τελωνειακοί έλεγχοι και διατυπώσεις θα επιβληθούν; Προγενέστερη πληροφόρηση ότι τα νωπά φρούτα και λαχανικά θα έχουν ελεύθερη διακίνηση (κατά το ισχύον καθεστώς της συμφωνίας Ε.Ε.-Χωρών ΕΖΕΣ) θα ισχύσει;

Φυσικά ελπίζουμε για μια βελτιωμένη μετάβαση που θα διαταράξει όσο το δυνατόν λιγότερο το Εμπόριο.


Σενάρια
Στο δυσμενέστερο σενάριο το Εμπόριο θα γίνει δύσκολο. 

Ωστόσο, ως ελληνικές επιχειρήσεις εξαγωγής και διακίνησης φρούτων και λαχανικών έχουμε την ικανότητα και συνεργαζόμαστε με χώρες και αγοραστές εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δουλεύουμε και εξάγουμε προϊόντα σε μακρινούς προορισμούς και το εμπόριο μας πηγαίνει καλά, οπότε πρέπει να αρχίσουμε να εξετάζουμε πώς θα ανταποκριθούμε σε αυτό το ενδεχόμενο. 
Ίσως χρειαστεί να προσλάβουμε επιπλέον προσωπικό για να οργανώσουμε τις διαδικασίες με αποτελεσματικότερο τρόπο, να προβλέψουμε τυχόν επιβαρύνσεις τόσο μεταφορικών όσο και τελωνειακών.

Προτάσεις
·    Είναι ανάγκη η Ευρωπαϊκή Επιτροπή να προετοιμάσει σχέδια έκτακτης ανάγκης για το Brexit και προς αυτήν την κατεύθυνση η χώρα μας μπορεί ομού με άλλες ομοιοπαραγωγές Χώρες της Ε.Ε.-27 να ζητήσει την ψήφισή τους Αυτά τα σχέδια θα πρέπει να περιλαμβάνουν μέτρα για τη στήριξη της αγοράς, σε περίπτωση στρεβλώσεων της, λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία της εξόδου, στα ιδιαίτερης ευαισθησίας και φθαρτότητας, των νωπών οπωροκηπευτικών.
·   Εάν το Ηνωμένο Βασίλειο εγκαταλείψει την ΕΕ, και στον τομέα των φρούτων και λαχανικών ισχύσουν άλλοι τελωνειακοί κανόνες (και όχι η ενδοενωσιακή διακίνηση) τότε:
·     Για να εξάγει μια επιχείρηση από την Ελλάδα αγαθά προς το Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να προετοιμασθεί να :
      α) Αποκτήσει έναν αριθμό EORI. (ο αριθμός αυτός χρειάζεται για να γίνει τελωνειακή διασάφηση).

     β) συμβληθεί με έναν εκτελωνιστή ή να αποκτήσει δυνατότητα σύνταξης και υποβολής διασάφησης εξαγωγής, και

     γ) να πληροφορηθεί για όλα τα απαιτούμενα έγγραφα (τιμολόγια κ.α) προς ολοκλήρωση της εξαγωγής


·  Η Πολιτεία οφείλει έγκαιρα να εξασφαλίσει την κατάλληλη εκπαίδευση-πληροφόρηση για τις διαδικασίες εξαγωγής προς τρίτες χώρες σε πολλούς μικρομεσαίους εμπόρους νωπών οπωροκηπευτικών της χώρας μας που στερούνται των καταλλήλων γνώσεων.


 About Author: Γιώργος Πολυχρονάκης




Ο Γιώργος Πολυχρονάκης είναι Ειδικός Σύμβουλος του Συνδέσμου Ελληνικών Επιχειρήσεων Εξαγωγής, Διακίνησης Φρούτων Λαχανικών και Χυμών INCOFRUIT-HELLAS. Είναι Chairman – Committee on Citrus της EUCOFEL - European Fruit and Vegetables Trade Association, Μέλος της “Επιτροπής Διευκόλυνσης Εμπορίου, ,της «Ομάδας εργασίας εμπειρογνωμόνων προς υποβολή προτάσεων για τη θέσπιση στρατηγικής για την ανταγωνιστικότητα στη γεωργία» και της «Επιτροπής Συνέργειας για την Οικονομική Διπλωματία», Συνεργάτης της World Bank Group to enabling the business of agriculture report,ως και της Tropos Branding Co για τα θέματα εξαγωγών των ελληνικών οπωροκηπευτικών.

Τέσσερα χρόνια ρωσικού εμπάργκο – Διαπιστώσεις- Προτάσεις


Του Γιώργου Πολυχρονάκη 

Στις 6 Αυγούστου, πριν από τέσσερα χρόνια το 2014 ο πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Βλαντιμίρ Πούτιν , υπέγραψε το διάταγμα που απαγόρευε τις εισαγωγές ορισμένων προϊόντων τροφίμων, όπως λαχανικά και φρούτα από χώρες που υποστήριξαν τις κυρώσεις κατά της Ρωσίας για τη σύγκρουση με Ουκρανία.Πρόσφατα η απαγόρευση παρετάθη μέχρι τέλους 2019.

Στα χρόνια που πέρασαν από τότε, η Κίνα, η Αίγυπτος η Τουρκία και το Μαρόκο είναι οι χώρες που έχουν επωφεληθεί από το ρωσικό εμπάργκο στα Ευρωπαϊκά φρούτα και λαχανικά, μαζί με άλλες χώρες όπως η Λευκορωσία και το Αζερμπαϊτζάν

Αυτό προκύπτει από τα στοιχεία για τις εισαγωγές των φρουτο-λαχανικών στη Ρωσία ένα έτος πριν από την απαγόρευση των εισαγωγών (2013) και τα αντίστοιχα του 2017, που επεξεργάσθηκε ο Incofruit – Hellas βάσει στοιχείων της Ομοσπονδιακής τελωνειακής Υπηρεσίας της Ρωσίας






Τα Φρούτα & λαχανικά

Το 2013 η Ρωσία εισήγαγε φρούτα αξίας 4.819,78 εκατ ευρώ και λαχανικά αξίας 2.169,6 εκατομμυρίων ευρώ, που το 2017 μειώθηκαν αντίστοιχα σε 4.140,7 εκατ ευρώ και σε 1.588,7 εκατομμύρια ευρώ αντίστοιχα Ως προς τις ποσότητες για το 2013 εισήχθησαν φρούτα 6.352,3 χιλ τόνοι και λαχανικά 2.980,3 χιλ τόνοι που το 2017 μειώθηκαν αντίστοιχα σε 5.547,2 χιλ τόνοι και 2.470,7 χιλ. τόνοι Παρατηρείται μια σχετική αποκατάσταση των εισαγωγών της σε φρούτα κυρίως σε μπανάνες και μανταρίνια, στα δε λαχανικά η αποκατάσταση είναι συμπληρωματική της δικής της παραγωγής, λόγω της πολιτικής που έχει αναλάβει η Ρωσία προώθησης της δικής της παραγωγής , με ιδιαίτερη εμφαση στην κατασκευή μεγάλων επεκτάσεων θερμοκηπίων.

Το 2013, το έτος πριν από την έναρξη ισχύος του εμπάργκο, οι κύριοι προμηθευτές σε φρούτα και λαχανικά στη Ρωσία ήταν: Εκουαδόρ με 1.282 χιλιάδες τόνους, η Τουρκία με 1.157 χιλ τόνοι , ακολουθούμενη από την Πολωνία με 977, την Κίνα με 655 , Ισπανία με 412, Μαρόκο 326, Ολλανδία 255, και Ελλάδα με 140 χιλιάδες τόνους

Σύμφωνα με τελευταία στοιχεία, το 2017 το Εκουαδόρ είναι ο μεγαλύτερος προμηθευτής της Ρωσίας κυρίως την αύξηση των μπανανών με 1.487 χιλιάδες τόνους, και ακολουθείται από την Τουρκία με 1.014 χιλ. τόνους (παρά το εμπάργκο για ένα χρόνο) ,τη Κίνα με 747 χιλιάδες τόνους (ο μεγαλύτερος προμηθευτής λαχανικών),ακολουθείται από Λευκορωσία με 541 χιλ. ,Αίγυπτος 418 χιλ, το Αζερμπαϊτζάν με 410 χιλ, Μολδαβία με 346 χιλ και Μαρόκο 335 χιλ τόνους

Οι ελληνικές πωλήσεις φρούτων & λαχανικών γενικά στη Ρωσία το 2017 μειώθηκαν κατά 164,48 εκατομμύρια ευρώ σε σχέση με το 2013 που αποτελούσε το 12% των συνολικών εξαγωγών της Χώρας μας σε φρούτα και κηπευτικά .


« Σύμφωνα με στοιχεία που ήρθαν σε γνώση μας το εμπόριο φρούτων και λαχανικών στην Ρωσία έχει βελτιωθεί τόσο με (μερική) αποκατάσταση των εισαγωγών όσο και με αύξηση της εγχώριας παραγωγής τους κατά το 2017

Η εισαγωγή νωπών οπωροκηπευτικών αυξήθηκε σημαντικά κατά το παρελθόν έτος 2017 σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Συνολικά, εισήχθησαν 7,1 εκατ. τόνοι, 17% περισσότερο από ό, τι το 2016.

Ωστόσο, η εισαγωγή δεν ήταν τόσο μεγάλη για να φθάσει στα επίπεδα του 2013, έτος πριν από το εμπάργκο που οι ποσότητές ανήλθαν σχεδόν σε 8,5 εκατομμύρια τόνους φρέσκων λαχανικών και φρούτων που εισήγοντο στη Ρωσία.





Η μερική αποκατάσταση των εισαγωγών οφείλεται: α) στην άρση του εμπάργκο σε διάφορα τουρκικά προϊόντα το 2017 αλλά και β) σε ρεκόρ εισαγωγών μπανάνας από το Εκουαδόρ αλλά και στις εισαγωγές από άλλες χώρες που σημείωσαν ρεκόρ, όπως είναι: η Κίνα, η Αίγυπτος, το Αζερμπαϊτζάν και η Μολδαβία.

Από τα προϊόντα, το ρεκόρ εισαγωγής μπανανών είναι ιδιαίτερα εντυπωσιακό. Η Ρωσία ξεπέρασε σε εισαγωγές την Γερμανία το 2017 και είναι τώρα ο δεύτερος εισαγωγέας μπανανών παγκοσμίως μετά τις Ηνωμένες Πολιτείες. Επίσης, δεύτερο προϊόν εισαγωγής είναι τα μανταρίνια, πραγματοποιώντας ρεκόρ το 2017. Η Ρωσία είναι μακράν η σημαντικότερη χώρα εισαγωγής αυτού του προϊόντος. Όλα τα κύρια προϊόντα που εισήχθησαν είναι ήδη υψηλότερα το 2017




Διάθεση προϊόντων σε άλλες αγορές

Η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) έχει διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην απορρόφηση του υπερβάλλοντος όγκου προσφοράς που δημιούργησε το εμπάργκο που επέβαλε η Ρωσία, αλλά πρέπει επίσης να τονίσουμε τον ρόλο που διαδραμάτισαν τόσο οι παραδοσιακές καταναλωτικές αγορές όσο και άλλοι προορισμοί , όπως η Αραβική Χερσόνησος (κυρίως Σαουδική Αραβία) ,Μέση Ανατολή , Βαλκανικές Χώρες και βεβαίως Χώρες της Ν.Ασίας (Κίνα, Ινδία, Ινδονησία κ.α σε μικρές αρχικώς ποσότητες) που συνέβαλαν στην αποκατάσταση της ισορροπίας στις εξαγωγές του κλάδου με αποτέλεσμα να έχουμε αύξηση των εξαχθέντων ποσοτήτων και αξιών κατά 11,6% & 10,7% σε σχέση με το 2013 ,αφού παρατηρήθηκε μικρή κάμψη κατά τα δύο πρώτα χρόνια, και στην τρέχουσα περίοδο μέχρι σήμερα να έχουμε περαιτέρω αύξηση 12,8% και 20% αντίστοιχα έναντι του 2017



Ιστορικό της πορείας του Εμπάργκο της Ρωσίας

· 7/8/2014 επεβλήθη το εμπάργκο σε αντίποινα μέτρων της Ε.Ε λόγω της Ρωσοουκρανικής κρίσης

· Τέλος Αυγούστου 2014 λήφθηκαν τα πρώτα μέτρα από την Ε.Ε για απόσυρση προϊόντων και ακολούθησαν παρεμφερή μέχρι και τον Ιούνιο του 2018 .

· Εγινε εγκαίρως αντιληπτό από τις επιχειρήσεις του κλάδου ότι η Ρωσία δεν είναι πλέον ένας στρατηγικός εταίρος για την ΕΕ. Υπήρξαν ευκαιρίες για ανάπτυξη και χωρίς τη Ρωσία, η αγορά της οποίας είχε αρχίσει να θυμίζει καταστάσεις σαν αυτές που είχαν διαμορφωθεί στην πάλαι ποτέ αγορά αποκλειστικής κατεύθυνσης των προϊόντων μας , δηλαδή την αγορά του Μονάχου που εμπόδιζε την προώθηση και επέκταση των πωλήσεων εκ μέρους του υγιούς μέρους του εξαγωγικού μας εμπορίου και προς άλλες υγιέστερες αγορές της δυτικής Ευρώπης. Προς τη μονοκατεύθυνση της αγοράς αυτής που είχε δημιουργηθεί έχει προσανατολισθεί ,πλην λαμπερών εξαιρέσεων, το σύνολο σχεδόν των φορέων της βόρειας Ελλάδας.

· Η πορεία που ακολούθησαν μέχρι σήμερα οι εξαγωγές μας επιβεβαίωσαν την τοποθέτησή μας ότι η κατάσταση αυτή – του ρωσικού εμπάργκο- μπορεί να έχει και μια θετική πλευρά δηλαδή να ενεργοποιήσει την χώρα μας και την ΕΕ προς την κατεύθυνση της αναθεώρησης- διόρθωσης των πολιτικών και προσανατολισμού των εξαγωγών μας. Ήδη έδωσε την ευκαιρία στην χώρα μας να στραφεί τόσο στις παραδοσιακές αγορές αλλά και σε νέες προκειμένου να υπάρξουν θετικές μακροπρόθεσμες επιπτώσεις.



Προτάσεις σε Ε.Ε και Ελλάδα

· Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απέτυχε διαπραγματευόμενη με τη Ρωσία να τερματίσει το εμπάργκο που πλήττει την οικονομία των αγροτών της και κατ 'επέκταση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ο υφιστάμενο Κανονισμός 1308/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου δεν παρέχει την δυνατότητα λήψης μέτρων σε περίπτωση διαταραχών της αγοράς, όπως είναι η συγκεκριμένη περίπτωση.

· Η Ε.Ε χρειάζεται να αναλύσει την κατάσταση του ρωσικού εμπάργκο για την καθιέρωση πιο ευέλικτων και χρήσιμων αντισταθμιστικών μηχανισμών για σταθεροποίηση της αγοράς .

· Για την χώρα μας δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι ο τομέας των φρούτων και λαχανικών είναι μια οικονομική δραστηριότητα με μεγάλη βαρύτητα στον τομέα της παραγωγής, των εξαγωγών και της απασχόλησης στον γεωργικό τομέα. Το μερίδιο του κλάδου στις εξαγωγές αγροτικών προϊόντων το 2017, αντιπροσωπεύει το 31% του συνόλου.

· Θα πρέπει όμως να εμπλουτιστεί και να επεκταθεί η ελληνική καλλιέργεια φρούτων και λαχανικών, τόσο από άποψη έκτασης αλλά και νέων ποικιλιών. H αλλαγή πλεύσης στις καλλιέργειες θα πρέπει να προβλέπει προϊόντα με διαφορετικά στάδια ωρίμανσης, με μετασυλλεκτική διατηρησιμότητα μέχρι την κατανάλωση, ούτως ώστε να επεκταθεί η καλλιεργητική περίοδος και να εκμεταλλευτούμε όλες τις δυνατότητες γεύσης και καθαρότητας που μας δίνει κλιματικά και γεωγραφικά η Ελλάδα .Δεν μπορούμε να βασιζόμαστε σε ποικιλίες της δεκαετίας του 60 και του 80 ,ενώ οι ανταγωνιστές μας συνεχώς εμπλουτίζουν την παραγωγή τους με νέες ποικιλίες υπερπρώιμες και όψιμες, κινδυνεύοντας να βρεθούν εκτός προτιμήσεων αγοράς μεγάλες περιοχές της χώρας.

· Η κατάσταση των κοινοτικών φρούτων και λαχανικών χρειάζεται μόνιμη προστασία, επειδή η κατάσταση της αγοράς είναι πάντα κρίσιμη, ειδικά από τη στιγμή που η ΕΕ συνήψε νέες εμπορικές συμφωνίες με τρίτες χώρες που μείωσαν τις τιμές διάθεσής τους και ο τομέας ενώ αποτελεί ένα μεγάλο και ευαίσθητο τμήμα της συνολικής οικονομίας ,εντούτοις οι προβλεπόμενες δαπάνες υποστήριξης του εκ μέρους της Ε.Ε είναι ελάχιστες.

· Στο πλαίσιο αυτό και προκειμένου να συνεχισθεί η βελτίωση του αναπροσανατολισμού των εξαγωγών μας απαιτείται επίσπευση της υπογραφής Πρωτοκόλλων Φυτουγείας με χώρες κυρίως της Ν.Α. Ασίας , Ν Αφρικής και Ν Αμερικής που ενδιαφέρθηκαν για εισαγωγή ελληνικών προϊόντων, για να αποφευχθεί ο κίνδυνος να χάνονται αγορές από γραφειοκρατικές καθυστερήσεις προς όφελος των ανταγωνιστών μας.Επισημαίνεται οτι προς την κατεύθυνση αυτή έχουν ήδη δρστηριοποιηθεί και μάλιστα με επιτυχία ανταγωνιστές μας από τις άλλες χώρες μέλη της ΕΕ. Επίσης απαιτείται εντατικοποίηση των ελέγχων για την πάταξη της συνεχιζόμενης διακίνησης ατυποποίητων προϊόντων που δυσφημούν τα ελληνικά προϊόντα προκειμένου να μην χαθούν και τα επιτεύγματα της κατάκτησης των μεριδίων μας στις παραδοσιακές μας αγορές

· Απαιτούνται γρήγορες και αποφασιστικές ενέργειες για να διασφαλισθεί το μέλλον του κλάδου τόσο σε επίπεδο Ε.Ε αλλά και στην χώρα μας με χάραξη στρατηγικής προοπτικών σταθεροποίησης αλλά και επέκτασης.



Με βάση τις παραπάνω εξελίξεις θεωρούμε ότι ακόμη και εάν οι λόγοι επιβολής του εμπάργκο εξαλειφθούν τότε οι πιστοποιήσεις από τις αρμόδιες αρχές της Ρωσίας των εξαγωγέων σε κάθε χώρα μέλος της Ε.Ε. θα χρειασθεί τουλάχιστον μια τριετία να δοθούν ,ως δήλωσε αρμόδιος Ρώσος αξιωματούχος, αλλά η αποκατάσταση κάλυψης του μεριδίου της αγοράς που είχαν τα προϊόντα της Ε.Ε. στην Ρωσική αγορά θα είναι χρονοβόρα.



 About Author: Γιώργος Πολυχρονάκης




Ο Γιώργος Πολυχρονάκης είναι Ειδικός Σύμβουλος του Συνδέσμου Ελληνικών Επιχειρήσεων Εξαγωγής, Διακίνησης Φρούτων Λαχανικών και Χυμών INCOFRUIT-HELLAS. Είναι Chairman – Committee on Citrus της EUCOFEL - European Fruit and Vegetables Trade Association, Μέλος της “Επιτροπής Διευκόλυνσης Εμπορίου, ,της «Ομάδας εργασίας εμπειρογνωμόνων προς υποβολή προτάσεων για τη θέσπιση στρατηγικής για την ανταγωνιστικότητα στη γεωργία» και της «Επιτροπής Συνέργειας για την Οικονομική Διπλωματία», Συνεργάτης της World Bank Group to enabling the business of agriculture report,ως και της Tropos Branding Co για τα θέματα εξαγωγών των ελληνικών οπωροκηπευτικών.

ΠΩΛΗΣΗ – Ένας Γάμος με ...Τρείς!!!

Ο Γιάννης Κριτσωτάκις μοιράζεται μαζί μας το πρώτο κεφάλαιο από το νέο του βιβλίο με τίτλο "ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΦΕΡΝΟΥΝ ΤΑ ΚΕΡΔΗ"



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Υπάρχουν πολλά κριτήρια με τα οποία μπορούν να κατηγοριοποιηθούν οι πελάτες με στόχο την υποβοήθηση του πωλητή να προσαρμόσει την επικοινωνιακή του συμπεριφορά στον τύπο του πελάτη του. Από αυτά επέλεξα δύο, ήτοι:

α) την εξωλεκτική συμπεριφορά του πελάτη με την είσοδό του στο κατάστημα, στοιχείο ικανό να αποκαλύψει πολλά για την προσωπικότητά του, και

β) την ιδιοσυγκρασία του, η οποία αποφασίζει για τον τρόπο που επιθυμεί να του συμπεριφέρονται.

Ειδικότερα:
α) Με βάση την εξωλεκτική συμπεριφορά έχουμε τους ακόλουθους τρεις βασικούς τύπους:

1. Τον Κυριαρχικό
 Αυτός είναι αναγνωρίσιμος από:

  • Τη δυναμική και τυπικά άψογη είσοδό του στο κατάστημα.
  • Την έντονη και διαπεραστική βλεμματική του επαφή.
  • Τις συγκρατημένες του χειρονομίες, ειδικότερα το ανέκφραστο πρόσωπό του. 
source:  www.worth1000.com

Απαιτεί:
  • Σεβασμό και αποδοχή της προσωπικότητάς του. 
  • Ευγένεια, συγκρατημένη γλώσσα σώματος και σαφήνεια. 
  • Ενεργό ακρόαση και μη διακοπή όταν μιλά. 
Απεχθάνεται:
  • Τον μαλθακό πωλητή, τη φλυαρία και τη γενικολογία επειδή ξέρει τι θέλει και γιατί το θέλει.


2. Τον Συνεσταλμένο
 Αυτός εισέρχεται αθόρυβα στο κατάστημα, χωρίς πάντα σαφώς προδιαγεγραμμένο στόχο. Προτιμά να αφεθεί ανενόχλητος και είναι αναγνωρίσιμος από:

  • Τον ευγενικό αλλά και διστακτικό τρόπο που χαιρετά.
  • Το ανασφαλές και φευγαλέο βλέμμα του. - Την αδύναμη και ασυνεχή φωνή. - Τις αμήχανες χειρονομίες του, που συχνά γίνονται αντιληπτές ακόμα και από την ενασχόληση των χεριών του με ό,τι κρατά, όπως κλειδιά κ.λπ. 
source:  www.worth1000.com


Απαιτεί:
  • Αθόρυβη και ήπια προσέγγιση.
  • Ευγένεια, φιλικό χαιρετισμό, ζεστή φωνή και πίστωση χρόνου.
  • Προσεγμένη γλώσσα σώματος. 
Απεχθάνεται: 
  • Τη δυναμική προσέγγιση λόγω της ανασφάλειας που τον διακατέχει και την αλαζονεία

3. Τον Ακριβολόγο
Αυτός είναι αναγνωρίσιμος από:

  • Τον τυπικό και ευγενικό τρόπο που χαιρετά. 
  • Το ερευνητικό, συχνά μάλιστα και δύσπιστο βλέμμα του.
  • Τη συγκεκριμένη γλώσσα του σώματός του, το φιλικό αλλά και εμφανώς απόμακρο χαμόγελό του. 
source:  www.worth1000.com


Απαιτεί:

  • Να του δίνετε την εντύπωση ότι δεν δυσανασχετείτε από τον καταιγισμό των ερωτήσεών του, όσο άσχετες και αν είναι. 
  • Να αισθανθεί ότι έχετε απεριόριστο χρόνο γι’ αυτόν. 
  • Λεκτικά και εξωλεκτικά να εισπτράξει την εντύπωση ότι δεν έχετε τίποτα να του κρύψετε.
  • Ακριβή και άκρως τεκμηριωμένη πληροφόρηση για την οποία διαθέτει άπλετο χρόνο και ενέργεια. 
  • Επεξήγηση στο καθετί, στη βάση τού «το ένα μετά το άλλο» χωρίς αυθαίρετους συσχετισμούς. 
Απεχθάνεται:
Την ανειλικρίνεια και την αίσθηση ότι υπήρξε κουραστικός, ίσως και ανιαρός ακόμα.

β) με κριτήριο την ιδιοσυγκρασία, τον τρόπο δηλαδή που εκδηλώνει λεκτικά και εξωλεκτικά τις σκέψεις, τα ενδιαφέροντα και τα συναισθήματά του, έχουμε τους ακόλουθους εννέα τύπους:

1.Τον επιθετικό/αυταρχικό 

  • Βροντώδης φωνή σε αυταρχικό τόνο. 
  • Κατάχρηση στη χρήση του «εγώ».
  • Δυναμικός τρόπος εισόδου στο κατάστημα. 
  • Απεχθάνεται τις αντιρρήσεις και ρέπει ασύστολα στο να προσβάλλει τον άλλον.

• Αποφύγετε την αντιπαράθεση μαζί του, επιδείξτε ενδιαφέρον, ακούτε προσεκτικά.
• Αντικρούετε με φειδώ τα επιχειρήματά του και πάντοτε με τη μορφή ερώτησης, π.χ. «γνωρίζετε σίγουρα ότι...».
•  Καλωσορίζετε τις αντιρρήσεις του, όπως λ.χ. «χαίρομαι που μου δίνεται η ευκαιρία...», τις οποίες και να αντιμετωπίζετε με ανοιχτές ερωτήσεις.


source:  www.worth1000.com


Ο αυταρχικός τύπος, που απεχθάνονται όλοι  οι ανεκπαίδευτοι πωλητές, δεν είναι πάντα αυτός που δείχνει. Ξέρει τι θέλει αλλά, λόγω ιδιοσυγκρασίας, «συσκευάζει» τα λεγόμενά του με άκομψο, απότομο, ίσως και αλαζονικό τρόπο. Με ανάλογη αντιμετώπιση όμως αποτελεί καλή περίπτωση...

2. Τον δυναμικό 

  • Άτομο με αυτοπεποίθηση, συγκρατημένο και απαιτητικό. 
  • Πλούσιο σε λεκτική και εξωλεκτική γλώσσα. - Ξέρει τι θέλει και έχει γνώσεις, τις οποίες όμως σπάνια επιδεικνύει.
  • Απαιτεί άμεση, σαφή και τεκμηριωμένη παρουσίαση. 
  • Εξωτερικεύετε το θαυμασμό σας για το άτομό του. 

source:  www.worth1000.com

• Μιλάτε επί της ουσίας και με ευχερώς αποδεικνυόμενα επιχειρήματα.
• Δίνετε τις απαιτούμενες εγγυήσεις, και
• Αφήνετε να εννοηθεί πόσο καλά γνωρίζετε αυτό που πουλάτε.


3. Τον ενθουσιώδη

  • Εκφράζεται με φλύαρη εξωλεκτική γλώσσα. 
  • Ρέπει σε υπερβολές.
  • Θεωρεί την επικοινωνία του μαζί σας μέχρι και ως διασκεδαστική ενασχόληση. 
  • Δίνει την εντύπωση ότι οι αγορές του είναι πάντοτε υψηλών καταναλωτικών προτύπων. 

source:  www.worth1000.com

• Απαντάτε με ανάλογο ενθουσιασμό.
• Δείχνετε ότι ανεπιφύλακτα ενστερνίζεστε τις απόψεις του.
• Μην παραιτηθείτε από την επίδειξη του προϊόντος, όπως και των συγκριτικών του πλεονεκτημάτων με επιχειρήματα.

4. Τον παντογνώστη

  • Ρέπει σε αντιρρήσεις, απλά και μόνο για επίδειξη.
  • Χρησιμοποιεί συχνά εκφράσεις σκληρές, ίσως και άκομψες, ακόμα για να υπογραμμίσει το εγώ του.
  • Στερείται χιούμορ. 
  • Εχει μεγάλη ιδέα για τον εαυτό του, αρέσκεται στο να βγάζει λόγο και παραπέμπει στο στιλ δασκάλου μιας άλλης εποχής.

source:  www.worth1000.com

• Μην του πείτε ποτέ «δεν είναι έτσι, παρακαλώ...»
• Αφήστε να αναβλύζει ο θαυμασμός σας για τις γνώσεις του. Ενθουσιάζεται...
• Μην παραλείπετα να τον επαινείτε, ζητήστε μάλιστα ακόμα και τη γνώμη του.
• Ακούτε προσεκτικά.
• Μην απαντάτε σε όλες του τις αντιρρήσεις, ούτε αυτός θα τις θυμάται υστερότερα...

5. Τον διστακτικό

  • Κοφτές λέξεις, με εναλλασσόμενο από πολύ γρήγορο μέχρι πολύ αργό ρυθμό ομιλίας.
  • Έλλειψη επικέντρωσης και οργανωμένης σκέψης. 
  • Ασάφεια στα λεγόμενά του.
  • Απεχθάνεται την κριτική.
  • Δυσκολία στο να παίρνει αποφάσεις, αντιστέκεται στην αλλαγή και γενικά σε ό,τι είναι νέο γι’ αυτόν.
source:  www.worth1000.com

• Δώστε του σιγουριά και δελεαστικά κίνητρα.
• Παίρνετε τις θέσεις του, κτίστε κλίμα ασφάλειας και οικειότητας.
• Επιμείνετε στα στοιχεία που έχετε πλεονέκτημα, τα οποία επαναλάβατε περισσότερες από μία φορές.
• Ασκήστε πίεση μόνο στην τελική φάση της διαπραγμάτευσης με κλειστές ερωτήσεις και ανάλογο ύφος.
• «Χρυσώστε του το χάπι», π.χ. με τη δυνατότητα της επιστροφής/ αλλαγής (βλέπε μεταγοραστική φροντίδα).

6. Τον δύσπιστο

  • Είναι επιφυλακτικός.
  • Εκφράζεται με φειδώ και είναι προσεκτικός σε ό,τι λέει.
  • Ρέπει στο να κρατά αποστάσεις ασφαλείας.
  • Εγείρει αντιρρήσεις λόγω της ανασφάλειάς του.
  • Οι κινήσεις του σώματός του εκπέμπουν δυσπιστία.,
source:  www.worth1000.com

• Γίνετε φειδωλός και προσεκτικός στα λεγόμενά σας, διαφορετικά ενισχύετε την αμυντική του συμπεριφορά.
• Αποφύγετε τις υπερβολές.
• Επικεντρωθείτε μόνον στο όφελός του.
• Προσκομίστε όσο πιο  πολλά στοιχεία, παραδείγματα και αποδείξεις διαθέτετε.

7. Τον αδιάφορο 

  • Είναι απόμακρος.
  • Προσποιείται άκομψα ότι τα λεγόμενά σας δεν τον αγγίζουν. 
  • Ρέπει στο να σας παραπλανεί, πηγαίνοντας από το ένα θέμα στο άλλο.
  • Είναι φτωχός στην εξωλεκτική του γλώσσα. 

source:  www.worth1000.com

• Αποφύγετε τον ψυχρό τρόπο αντιμετώπισης της «αδιαφορίας» του.
• Προκαλέστε τον με δελεαστικά επιχειρήματα και φανταχτερές αναφορές.
• Χρησιμοποιήστε την επίδειξη με στόχο την αφύπνιση του ενδιαφέροντός του.
• Πειστείτε από την ιδέα ότι εκτός από τη φαινομενική του αδιαφορία υπάρχει και η σκηνοθετημένη αδιαφορία, με στόχο το πρόσθετο όφελος.

8. Τον φλύαρο

  • Μιλά ακατάπαυστα και διακόπτει συνεχώς ακόμα και χωρίς λόγο. 
  • Είναι κακός ακροατής. 
  • Ξεφεύγει με άνεση από το θέμα του.
  • Απολαμβάνει να ακούει τον εαυτό του.
source:  www.worth1000.com

• Για να τον διακόψετε, χρησιμοποιήστε το όνομά του, μιας και το όνομα είναι η πιο γλυκιά λέξη που ακούει ο άνθρωπος.
• Αφήστε τον να τα πει... όπως αυτός θέλει, γιατί, αν τον διακόψετε, αρχίζει από την αρχή (!).
• Αποφύγετε τα μεγάλα διαστήματα παύσεων και σιωπής,
• Κάνετε χρήση των κλειστών και σχετικά κλειστών ερωτήσεων και, τέλος,
• Ενεργοποιήστε την ενεργό σας ακρόαση. και

9. Τον σιωπηλό

  • Χαμηλός τόνος φωνής και αργός ρυθμός. 
  • Υποτονικές κινήσεις σώματος με άψυχες γκριμάτσες.
  • Κλειστός και αινιγματικός.
  • Δειλή είσοδο στο κατάστημα και ανασφαλής συμπεριφορά στο χώρο. 

source:  www.worth1000.com

• Μην ολισθήσετε σε μονόλογο.
• Κάνετε ανοιχτές αλλά και ανώδυνες ερωτήσεις.
• Σταματάτε αμέσως μόλις αρχίσει να μιλά...
• Ενθαρρύνετέ τον συστηματικά, «συμφωνώ ανεπιφύλακτα, ωστόσο...».
• Με τη βοήθεια της μιμητικής ανταποκριθείτε στις αντιδράσεις του με συμπαθεια.


Εκτός από τη διάκριση των πελατών με κριτήρια την εξωλεκτική τους συμπεριφορά και την ιδιοσυγκρασία, ο πωλητής είναι συχνά αντιμέτωπος και με μια άλλη κατηγορία πελατών, τους αποκαλούμενους τοξικούς, η αντιμετώπιση των οποίων απαιτεί ειδικό χειρισμό. Σ’αυτούς περιλαμβάνονται:

1. Ο γκρινιάρης 
Αυτός, εκτός του ότι αποπνέει δισθυμία και μιζέρια, ρέπει στο να επιχειρηματολογεί αρνητικά και δυσκολεύεται να αποδεχθεί ακόμα και καλές ιδέες/προτάσεις. Η άκομψη συμπεριφορά του συνδέεται συχνά με προγενέστερές του κακές του εμπειρίες, γι’ αυτό και είναι δύστοκος στο να αποφασίσει...

Συμπεριφορά πωλητή:

  • Μην αφήσετε ποτέ να εννοηθεί ότι ο τρόπος και οι τοποθετήσεις του σας ενόχλησαν. 
  • Οπλιστείτε με υπομονή και φιλικά συναισθήματα, και 
  • Φροντίστε να εκπέμπετε σιγουριά με ευαπόδεικτα παραδείγματα.

2. Ο σχολαστικός
Στο ξεκίνημα της επαφής του παίρνει σκληρές θέσεις με βασανιστικές ερωτήσεις. Επιδιώκει να τεστάρει τις γνώσεις σας με ανακριτικές ερωτήσεις, ασχολείται ασύστολα με τις λεπτομέρειες και ελέγχει τα πάντα σημείο προς σημείο. Γνωρίζει τους νόμους και τα δικαιώματά του με κάθε λεπτομέρεια και ηρεμεί μόνο όταν νιώσει ότι ελέγχει την κατάσταση. Τα άτομα αυτά προέρχονται συνήθως από οικογένειες των οποίων το επάγγελμα απαιτούσε ακρίβεια σε όλα και προπάντων νομιμότητα.
Συμπεριφορά πωλητή:

  • Αντιμετωπίστε τον σχολαστικό πάντοτε με τα δικά του όπλα. Αποδείξτε του, δηλαδή, ότι γνωρίζετε κάθε τεχνική, νομική και οικονομική λεπτομέρεια.
  • Μην του δώσετε ποτέ την εντύπωση ότι οι ερωτήσεις του σας αιφνιδίασαν. 
  • Υπερφαλαγγίστε τον με περισσότερες λεπτομέρειες από αυτές που ο ίδιος έχει εξωτερικεύσει και αποφύγετε τις ακραίες εκφράσεις. Ο ανεπιθύμητος αυτός τύπος για τον πωλητή μπορεί να αποδειχθεί ένας καλός πελάτης όταν τύχει ανάλογης του χαρακτήρα και των απαιτήσεών του αντιμετώπισης.

3. Ο δόλιος
Ο τύπος αυτός ξεκινάει πάντοτε με ύπουλες και ανεπιθύμητες ερωτήσεις/απαιτήσεις, με στόχο την αγορά ελπίδας για παραχωρήσεις. Οι τρόποι του απέχουν πολύ από το να είναι επιτηδευμένοι, το δε credo του είναι: «Να κερδίζω εγώ και να χάνεις εσύ».
Συμπεριφορά πωλητή:

  • Αποφύγετε να δείξετε ότι καταλάβατε τις προθέσεις του, παραμείνετε ευγενής και επί της ουσίας. 
  • Δώστε την τιμή έτσι ώστε να σας επιτρέψει παραχωρήσεις, δημιουργώντας του την εντύπωση ότι νίκησε... 
Σίγουρα δεν μπορείτε να είστε γοητευμένοι από έναν τέτοιον πελάτη, ο οποίος, εκτός από βασανιστικός, δεν φημίζεται και για την πιστότητά του, και, τέλος,

4. Ο δηκτικός
Είναι από τη φύση του ένα προκλητικό άτομο, που αρέσκεται να υποβαθμίζει τον άλλο και με ενοχλητικά έντονο τόνο να τον προκαλεί. Στην έκταση που η συμπεριφορά του δεν είναι σκηνοθεσία για την εξασφάλιση μελλοντικού οφέλους, πρόκειται για άτομο που η παιδική του ηλικία σίγουρα δεν του χάρισε την καλή της πλευρά.
Συμπεριφορά πωλητή:

  • Οπλιστείτε με υπομονή.
  • Αποφύγετε προκλήσεις από τη δική σας μεριά.
  • Μην τον διακόψετε ποτέ και ενεργοποιήστε την ενεργό ακρόαση. 
Η μιμητική, η κλίση του κεφαλιού, οι λέξεις «πράγματι», «σωστά», «σας καταλαβαίνω», «συμφωνώ» κ.τ.τ. φρενάρουν την αχαλίνωτη τάση του να επιχειρηματολογεί με άκομψο τρόπο. Η στρατηγική της μη εναντίωσης στα λεγόμενά του είναι η μόνη ελπίδα για κάποια θετική έκβαση της επαφής σας.

Ανεξάρτητα από την οποιαδήποτε κατηγοριοποίηση, ούτε μπορείτε να παραγγείλετε τους πελάτες της αρεσκείας σας, αλλά και ούτε μπορείτε να αποφύγετε όσους δεν σας ταιριάζουν. «Σε όλη μου τη ζωή», μου είπε κάποτε ένας βετεράνος πωλητής, «έψαχνα να βρω έναν τέλειο πελάτη. Δυστυχώς, όμως, όλοι όσοι γνώρισα ήταν άνθρωποι». Το ίδιο ακριβώς με άλλες λέξεις άκουσα να  λέει ένας άλλος πωλητής: «Χωρίς τη διαφορετικότητα των πελατών το επάγγελμά μας θα ήταν μία ανούσια και ανιαρή καθημερινή ρουτίνα».

Χρυσός Κανόνας Καταξιωμένος πωλητής δεν είναι αυτός που κατέχει άψογα την τεχνική της πώλησης, αλλά αυτός που έχει και την ικανότητα να την προσαρμόζει στον τύπο του πελάτη του.

     

 About Author: Δρ. Ιωάννης Κριτσωτάκις
Ο Δρ. Ιωάννης Κριτσωτάκις είναι Διδάκτωρ Εμπορικών Επιστημών, τέως CEO του ΟΠΕ και Εμπειρογνώμονας του Διεθνούς Κέντρου Εμπορίου (ITC) στο πεδίο των εμπορικών Εκθέσεων. Διαθέτει πλούσιο συγγραφικό έργο και έχει 25ετή διδακτική εμπειρία στο χώρο του marketing και των πωλήσεων

Τα νεοεμφανιζόμενα ΚΑΙΝΟΤΟΜΑ ΔΙΚΤΥΑ των Social Media και η επιρροή στην διαμόρφωση των τάσεων της Ελληνικής Κοινωνίας.


Τα νεοεμφανιζόμενα ΚΑΙΝΟΤΟΜΑ ΔΙΚΤΥΑ των Social Media και η επιρροή στην διαμόρφωση των τάσεων της Ελληνικής Κοινωνίας.  

του Δημήτρη Γκαρτζονίκα*

Αρκετά χρόνια πριν χάθηκε η δημιουργικότητα και η κουλτούρα αναγκαστικά βούλιαξε στην επαναληπτικότητα. Την προ Social Media εποχή, ήταν περίπου υποχρεωτικό οι αυθεντικοί δημιουργοί να αποκοπούν από την κοινωνία, να γίνουν περιθωριακοί και να αναγνωρίζονται είτε στα τελευταία τους είτε συνήθως μετά θάνατον.

Σήμερα στα Social Media που υπάρχει μεγάλη πιθανότητα επαφής με την αυθεντικότητα και την πρωτοπορία, υπάρχει ταυτόχρονα μια παράλογη κούρσα, ένας αγώνας ταχύτητας. H κούρσα αυτή πραγματοποιείται τώρα υπό την ακόλουθη βλακώδη άποψη: “Το νέο για το πιο νέο”, “είναι καλό γιατί είναι καινούργιο αυτής της στιγμής”, “κάτι που έρχεται μετά από κάτι άλλο είναι οπωσδήποτε καλύτερο από κάτι προηγήθηκε το προηγούμενο λεπτό”, “ένα καινούργιο έργο είναι καλύτερο από ένα προγενέστερο, μόνο και μόνο επειδή είναι καινούργιο”.

photo powered by TouchGraph

Δεδομένης αυτής της κατάστασης, οι νεωτερισμοί με την επιγραφή της Καινοτομίας και Πρωτοπορίας, διαδέχονται ο ένας τον άλλο με επιταχυνόμενο ρυθμό. Tελικά, η παράλογη κούρσα με μοναδικό στόχο “το νέο για το νέο” εξαντλείται και καταλήγει στο να επαναλαμβάνει και να ανασυνθέτει τα ήδη ειπωθέντα.

H σχέση ανάμεσα στο νέο (το οποίο ανακαλύπτουμε) και στο παλιό (το οποίο έχουμε ήδη αποδεχτεί) είναι κάτι παραπάνω από παράξενη και βλέπουμε να ταλαιπωρείται ιδιαίτερα στην social εποχή.
Με την χρήση των Social Media η σημερινή κοινωνία οδηγείται σε μια ριζική μεταμόρφωση του ίδιου του εαυτού της.

Μάζες κινούνται αστραπιαία μέσα από τα Social Media και προβάλλουν αιτήματα, διεκδικήσεις, μορφές οργάνωσης και συλλογικής δράσης. Τα Social Κινήματα ή οι Social τάσεις αφορούν πλέον social groups που αποτελούν τη μαγιά μέσα στην παγκόσμια κοινωνία, σε μια συγκεκριμένη περίοδο.H πληθώρα δε της ακατάσχετης πληροφορίας και των διαδικτυακών «φίλων», αρχίζει και κουράζει και θα οδηγήσει σε προσεκτικότερες επιλογές στο άμεσο μέλλον.

Είναι πολύ σημαντικό αυτό που μαθαίνουμε από τα «κινήματα» και τις «διαδικτυακές τάσεις» για να μπορούμε να συνθέσουμε ενδιαφέρουσες social δράσεις διαχρονικότερου χαρακτήρα, διότι οι παλαιότερες συνταγές και νοοτροπίες των μέσων ενημέρωσης και επικοινωνίας δεν δίνουν κανένα σχεδόν αποτελέσματα.


Είναι δεδομένο ότι η αντοχή και επιβίωση θεσμών και εταιριών στα Social Media θα προκύψει από την συμμετοχή σε ορθά και ευέλικτα ΚΑΙΝΟΤΟΜΑ ΔΙΚΤΥΑ με αρχιτεκτονικά μελετημένη όμως προσέγγιση και όχι από την σημερινή πρωτόγονη προσέγγιση της στείρας και χωρίς ουσία ανάρτησης (post).

Όσον αφορά την Ελληνική Κοινωνία που είχε εδραιώσει την λειτουργία της κυρίως στο ατομικό/οικογενειακό συμφέρον και στην εσωστρέφεια, παρακολουθεί ακόμη αμήχανα πολλές φορές τα πιο προωθημένα social άτομα και ομάδες και επικοινωνεί με πρωτόγνωρες μεθόδους για αυτή.

Έχει αποστασιοποιηθεί από την πολιτική, γίνεται συλλογικότερη και κοινωνικότερη , επικοινωνεί περισσότερο, έστω και με αυτόν τον τρόπο, μεταμορφώνεται σε Social Media κοινωνία (6,5 εκατομμύρια λογαριασμοί Facebook) και δέχεται άμεσα και καθημερινά παγκόσμιες και πολυποίκιλες επιρροές της αρεσκείας της ώστε όταν ξαναεκφραστεί και ξαναγίνει θεσμίζουσα, τότε αναγκαστικά τα social άτομα και τα καινοτόμα δίκτυα και groups που αναδεικνύονται από την social αυτή κοινωνία θα ευθυγραμμιστούν με τον υπόλοιπο κόσμο ή, σε άλλη περίπτωση, θα γίνουν οι εκπρόσωποι του νέου συλλογικού κινήματος.



*Παραφράζοντας τον Κορνήλιο Καστοριάδη (Συνέντευξη 25/9/2000, Ελευθεροτυπία)

ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΞΑΓΩΓΕΣ & ΕΝΙΣΧΥΣΕΙΣ 2015-2016 ΦΡΟΥΤΩΝ ΚΑΙ ΛΑΧΑΝΙΚΩΝ λόγω ΡΩΣΙΚΟΥ ΕΜΠΑΡΓΚΟ

απο τη συνέντευξη του Γεώργιου Πολυχρονάκη στο περιοδικό Γεωργία - Κτηνοτροφία

1. Πως εξελίχθηκαν φέτος οι χειμερινές εξαγωγές μας νωπών φρούτων και λαχανικών (μήλα, ακτινίδια, εσπεριδοειδή, φράουλα, άλλα)

Οι μέχρι σήμερα (20/5) εξαγωγές των χειμερινών νωπών φρούτων και λαχανικών κατά την τρέχουσα εμπορική περίοδο 2015/2016 (1/10/15-30/9/2016) αυξήθηκαν κατά 34,6% κατ όγκο σε σχέση με το ίδιο διάστημα του 2015 σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του ΥΠΑΑΤ σε επεξεργασία από INCOFRUIT-HELLAS.



Ελληνικές εξαγωγές και αποστολές φρούτων και λαχανικών 
(σε μετρικούς τόνους)


Στo τρίμηνο Ιανουαρίου-Μαρτίου, οι εξαγωγές των λαχανικών αυξήθηκαν κατά 31,4% στον όγκο σε σχέση με τους ίδιους μήνες του 2015, συνολικού ύψους 66.884 τόνων, και η αξία με αύξηση κατά 20,6% ανήλθε σε 54,022 εκατομμύρια ευρώ.

Οι εξαγωγές φρούτων στους τρείς πρώτους μήνες του έτους αυξήθηκαν-εκτοξεύθηκαν σε όγκο κατά 37,6%, και σε αξία κατά 23,8% και ανήλθαν σε 390.506 τόνους και 197,164 εκατομμύρια ευρώ.

Στον τομέα των φρούτων αναδεικνύονται τα μανταρίνια, τα μήλα και οι φράουλες

Στα λαχανικά αυξήθηκαν κυρίως η ντομάτα, τα αγγούρια και έπονται τα υπόλοιπα που

έχουν αυξημένους μεν όγκους συνολικά πλήν όμως με όχι αντίστοιχη αύξηση σε αξία


2. Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για τα θερινά (βερίκοκα, κεράσια, ροδάκινα, καρπούζια κ.λπ.)

Η παραγωγή των θερινών φρούτων εκτιμάται ότι θα ανέλθει στο επίπεδο της περσυνής παραγωγής παρ ότι ανεμένετο μια καλή παραγωγή.Οι κλιματικές συνθήκες κατά την ανθοφορία – καρπόδεση (βροχές, χαμηλές θερμοκρασίες) και την εξέλιξη του καρπού, η παρατεταμένη ανθοφορία σε αρκετές περιοχές και ποικιλίες (ατροφικοί καρποί), δεν επέτρεψαν την επαλήθευση της αισιόδοξης πρόβλεψης.

Με βάση την EUROPECH η περισυνή παραγωγή ροδακίνων και νεκταρινιών ανήλθε σε 680.200 τόνους και των βερυκόκκων σε

54.800 τόνους Οι εκτιμήσεις για τα κεράσια θα είναι στα ίδια επίπεδα με πέρισυ και των καρπουζιών, πεπονιών αυξημένες έναντι των περισυνών ως και αυτών των επιτρ σταφυλιών με βάση τις μέχρι σήμερα καιρικές συνθήκες και κατ εκτίμηση οι εξαγωγές θα είναι αυξημένες έναντι της αντιστοίχου περιόδου του 2015 ήτοι



3. Υπάρχουν παραδείγματα επιτυχημένης διείσδυσης ελληνικών προϊόντων; Ποια προϊόντα σε ποιες χώρες.

4. Σε τι βαθμό έχει καλυφθεί η απώλεια λόγω Ρώσικου εμπάργκο

Το κοινοτικό εμπόριο κηπευτικών το 2015 ανήλθε σε 18,1 εκατομμύρια τόνους, 3% λιγότερο από ό, τι το 2014, όταν ανήλθε σε 18.700.000 τόνους,. Οι πατάτες είναι το κυριότερο εκ των λαχανικών με 5,7 εκατομμύρια τόνους, ακολουθούμενες από τις ντομάτες με 2,7 εκατομμύρια τόνους.

Το κοινοτικό εμπόριο φρούτων το 2015 ανήλθε σε 18,6 εκατ τόνους, με αύξηση 7,5% σε σχέση με το εμπόριο το 2014, όταν ανήλθε σε 17.300.000 τόνους. Στις κύριες ομάδες των προϊόντων που εξάγονται από τις χώρες της ΕΕ περιλαμβάνονται τα εσπεριδοειδή, με 5,4 εκατομμύρια τόνους και τα μήλα και τα αχλάδια με 3,4 εκατομμύρια τόνους το 2015.

Σε αξία, το κοινοτικό εμπόριο νωπών φρούτων και λαχανικών το 2015 αυξήθηκε κατά 10% σε σύγκριση με το 2014, φθάνοντας τα 31.977 εκατομμύρια ευρώ, εκ των οποίων 14,007 εκατομμύρια ήταν τα λαχανικά, 8% περισσότερο από ό, τι το 2014 και 17.969.000 ευρώ ήταν για τα φρούτα, μέχρι 12,5%, σύμφωνα με στοιχεία της Στατιστικής Υπηρεσίας Eurostat.

Για την χώρα μας οι εξαγωγές παρατηρήθηκε μια μείωση κατά -8,4% κατ όγκο και κατά -5,4% κατ αξία ήτοι ο μεγαλύτερος όγκος προς Ρωσία διετέθη και σε άλλους προορισμούς Κατά συνέπεια το κόστος ήταν περ 120.796 τόνοι και 49,867 977 εκατομμύρια ευρώ



5. Τα μέτρα ενίσχυσης της ΕΕ (για το Ρώσικο εμπάργκο) έχουν βοηθήσει; Περιμένετε ότι θα συνεχισθούν και φέτος, θα αλλάξει κάτι;
Ναι τα μέτρα βοήθησαν όχι στην έκταση που αναμενόταν πλην όμως οι μειώσεις των μεσοσταθμικών τιμών είναι εμφανής διότι οι ποσότητες νωπών οπωροκηπευτικών που θα εξάγονταν στη Ρωσία διατέθηκαν στις λοιπές καταναλωτικές αγορές και των ελληνικών συμπεριλμβανομένων αλλά με μικρότερες τιμές.

Κατά την συνεδρίαση της 14/3/2016 στο Συμβούλιο Υπουργών Γεωργίας συζητηθηκε η παράτασης κατά ένα έτος (λήγει στις 30 Ιουνίου 2016) των μέτρων στήριξης των παραγωγών οπωροκηπευτικών που πλήττονται από το ρώσικο εμπάργκο. (παράταση των μέτρων στήριξης των παραγωγών οπωροκηπευτικών και βελτίωση της λειτουργίας του συστήματος απόσυρσης)

Οι υποβληθείσες προτάσεις είναι στρατηγικής σημασίας για την αντιμετώπιση των στρεβλώσεων της αγοράς που προκαλούνται από το ρωσικό εμπάργκο και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των μέτρων διαχείρισης κρίσεων της Κοινής Οργάνωσης Αγοράς. Με πρόσφατες όμως δηλώσεις του ο αρμόδιος Επίτροπος Γεωργίας δήλωσε ότι αναστέλλεται η εφαρμογή της απόφασης και θα εξετασθεί ξανά στο τέλος Ιουνίου 2016 για να προσδιορισθούν τα μη απορροφηθέντα κονδύλια του προηγούμενου προγράμματος που από κάποια κράτη-μέλη δεν έχουν τελειώσει μεταξύ των οποίων και η χώρα μας Σε κάθε περίπτωση οι εγκριθείσες ποσότητες του 30% αυτών του προηγούμενου για την περίοδο 1/7/2016-30/6/2017 είναι ανεπαρκείς και η μη αναθεώρηση των μοναδιαίων τιμών απόσυρσης κατ είδος ελλιπείς .Επίσης ιδιαίτερα σημαντικό για τον τομέα είναι ότι η ελληνική πλευρά θα στηρίξει το αίτημα για εμπλουτισμό των προς στήριξη προϊόντων και με τις φράουλες, κ.α φρούτα και λαχανικά.

6. Έχουμε προβλήματα στις εξαγωγές μας λόγω διακρατικών συμφωνιών της ΕΕ με τρίτες χώρες; Τι προτείνετε να κάνουμε ως χώρα;

Ο τομέας των οπωροκηπευτικών τα τελευταία χρόνια υποφέρει από υπερβολικό ανταγωνισμό προιόντων τρίτων χωρών, λόγω μετατροπής της Ε.Ε σε αγορά ουσιαστικώς προϊόντων δεύτερης κατηγορίας ποιότητος χωρίς διαφάνεια και συγκρισιμότητα στην ποιότητα, την εμφάνιση, το μέγεθος και τα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά, με συνέπεια το κατρακύλισμα των τιμών ,την επικράτηση εισαγωγών από χαμηλού κόστους χώρες αμφιβόλου ποιότητος, κοινωνικής ευθύνης, επιβάρυνσης περιβάλλοντος και ποιοτικών χαρακτηριστικών προϊόντων και δημιουργία προβλημάτων για το μέλλον της κοινοτικής παραγωγής φρούτων και λαχανικών.

Η παραγωγή οπωροκηπευτικών της χώρας μας σε πολλές περιπτώσεις δεν μπορεί να απορροφηθεί ,διότι το κόστος παραγωγής είναι ψηλότερο από την τιμή πώλησης των εισαγόμενων με συνέπεια να διατίθενται σε τιμές κάτω του κόστους, με αρνητικές επιπτώσεις στο εισόδημά των παραγωγών.

Είναι σεβαστή η ελευθερία διακίνησης που επιβάλει το διεθνές εμπόριο και μάλιστα στην αγορά της Ε.Ε που είναι μακράν ο μεγαλύτερος εισαγωγέας τροφίμων από τρίτες χώρες και ο δεύτερος μεγαλύτερος στον κόσμα στα φρούτα και λαχανικά .Θα πρέπει όμως να συνεχισθεί η στρατηγική της πολιτικής της κοινοτικής προτίμησης των προϊόντων της ΕΕ που παράγει τρόφιμα σε αρκετά μεγάλη ποσότητα και έχει εξασφαλίσει το να είναι ασφαλή και να παράγονται με βιώσιμο τρόπο και με κανόνες προστασίας του περιβάλλοντος. Οι ευρωπαίοι όμως γεωργοί δεν μπορούν να ανταγωνιστούν τα προϊόντα τρίτων χωρών λόγω κόστους των προτύπων που εφαρμόζονται τα προϊόντα τρίτων χωρών.

Προς τούτο θα πρέπει να εξακολουθήσουμε να στηρίζουμε την γεωργία της ΕΕ και το εισόδημα των παραγωγών της μέσω της ΚΑΠ .Δηλαδή θα πρέπει να

Υποστηρίζουμε την διατήρηση και αυστηροποίηση του υφιστάμενου στην Ε.Ε. συστήματος των τιμών εισόδου . Είναι ο μόνος τρόπος για να «πειθαρχούν» τα εισαγόμενα προϊόντα τόσο σε κάποιες ελάχιστες τιμές που διαμορφώνονται για τα προϊόντα αυτά ενδοκοινοτικά όσο και στην πληρωμή των δασμών .

Θεωρούμε ότι θα πρέπει να επιβληθούν περιορισμοί για την υπογραφή προτιµησιακών συµφωνιών µε τις τρίτες χώρες ,κυρίως στα προϊόντα φυτικής παραγωγής ,ενώ για τα ζωικής παραγωγής δεν σημειώνεται ανάλογη δραστηριότητα,

7. Περιμένετε προβλήματα λόγω της TTIP;

Εκ πρώτης όψεως εκτιμούμε ότι οι επιπτώσεις της συμφωνίας στο εμπόριο των οπωροκηπευτικών όσον αφορά την προστασία, τους δασμολογικούς φραγμούς και τα φυτοϋγειονομικά στο πλαίσιο των διαπραγματεύσεων, ως προς τους συνολικούς κοινούς στόχους, μπορεί και αναμένεται ότι θα συμβάλουν σημαντικά στη βελτίωση των εξαγωγών φρούτων και λαχανικών. Οσον αφορά τις τρέχουσες προτάσεις η ανάλυσή τους δημιουργεί ανασφάλεια επειδή το κείμενο επιτρέπει ένα ευρύ περιθώριο ερμηνείας.

Με βάση κείμενα, που ήρθαν στην δημοσιότητα, μετά τον 13ο γύρο διαπραγματεύσεων μεταξύ της ΕΕ και των ΗΠΑ.Ε.Ε. (Νέα Υόρκη, 25 έως 29 Απρίλιου, 2016), ως και έγγραφα των διαπραγματεύσεων ΤΤΙΡ (Μάρτιος 2016),αναμένεται να υπογραφεί η συμφωνία πριν το τέλος του 2016

Όπως φαίνεται καθαρά η ΕΕ και οι ΗΠΑ. έχουν ήδη φθάσει κοντά σε μια συμφωνία εξακολουθούν όμως να έχουν εκκρεμότητες για την επίτευξη της .

Οι τρέχουσες προτάσεις του "νομικού κειμένου για τα υγειονομικά και φυτοϋγειονομικά μέτρα" δεν είναι αρκετά ικανοποιητικές για την εξασφάλιση της πρόσβασης των ευρωπαϊκών φρούτων και λαχανικών και ειδικότερα των ελληνικών στην αγορά των ΗΠΑ εν αντιθέσει με την επιδίωξη ελεύθερης πρόσβασης των αμερικάνικών στην Ε.Ε

Δυστυχώς εκτιμάται ότι υπάρχει κίνδυνος να μην ισχύσει η υφιστάμενη στην Ε.Ε αρχή της πρόληψης διασφάλισης της ποιότητος και φυτουγείας των προϊόντων πριν από την εμπορία με τα χρησιμοποιούμενα φυτοπροστατευτικά που χρησιμοποιούνται και τα υπολείμματα τους να μην είναι επιβλαβή για τον άνθρωπο ή το περιβάλλον , η οποία θα αντικατασταθεί από τον κίνδυνο, που ισχύει στις Ηνωμένες Πολιτείες. Υπάρχει ο φόβος να μειωθούν οι απαιτήσεις για τις χημικές ουσίες, τα φυτοφάρμακα και γενετικά τροποποιημένους οργανισμούς ΓΤΟ, που υπάρχει μια ισχυρή νομοθεσία της ΕΕ.

Υπενθυμίζεται ότι στην ΕΕ επικρατεί η αρχή της προφύλαξης, ενώ η νομοθεσία των ΗΠΑ δίνει προτεραιότητα στην εμπορία των προϊόντων και την απόσυρση τους μόνο αν αποδειχθεί εκ των υστέρων ότι είναι επιβλαβή. Αλλά η αρχή της προφύλαξης που κατοχυρώνονται στη Συνθήκη της ΕΕ, δεν αναφέρεται στο διαρρεύσαν έγγραφο της ΤΤΙΡ. Ωστόσο, αναφέρεται σε διάφορα κεφάλαια ότι ζητείται από τις ΗΠΑ για μια προσέγγιση "με βάση τον κίνδυνο», στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Αυτό θα ήταν προδήλως σοβαρή απειλή, επειδή οι ευρωπαίοι παραγωγοί φρούτων και λαχανικών θα είναι σε μειονεκτική θέση έναντι των εισαγωγών από τρίτες χώρες, διότι οι παραγωγοί μας καταβάλουν μεγάλη προσπάθεια και δαπάνες για να αποκτήσουν υγιή και υγιή παραγωγές, με βάση ολοκληρωμένα συστήματα με τη βοήθεια των βοηθητικών εντόμων και των βιολογικών εντομοκτόνων για τον έλεγχο των παρασίτων.


8. Πως σχολιάζετε τις αθρόες νέες φυτεύσεις των τελευταίων χρόνων, κυρίως βερικοκιάς, κερασιάς, ακτινιδιάς, συμπύρηνων ροδάκινων (σε βάρος των επιτραπέζιων), θα επηρεασθούν οι εξαγωγές γενικά;

Δυστυχώς λόγω έλλειψης σχεδιασμού και προγράμματος από την Πολιτεία παρατηρούνται κατά καιρούς φαινόμενα μιμητισμού, στην προτίμηση από παραγωγούς για αλλαγή καλλιέργειας χωρίς μελέτη των προοπτικών διάθεσης των προϊόντων. Αυτό ενέχει τον κίνδυνο αποτυχίας και την απογοήτευση κυρίως από τους ενεργούς αγρότες μας.


9. Γενικά, χρειάζεται η χώρα αναδιάρθρωση καλλιεργειών ή και ποικιλιών για καλύτερη εξαγωγική επίδοση; Τι θα προτείνατε;

Πιστεύουμε και έχουμε ζητήσει επανειλημμένως από την Πολιτεία την χάραξη αγροτικής πολιτικής με :

α).Αύξηση όγκου παραγωγής και νέες καλλιεργητικές ποικιλίες: Θα πρέπει να εμπλουτιστεί και να επεκταθεί η ελληνική καλλιέργεια , τόσο από άποψη έκτασης όσο και από πλευράς νέων ποικιλιών. Ιδιαίτερα για τα φρούτα, των οποίων οι εξαγωγές έχουν σχεδόν υπερδιπλασιαστεί τα τελευταία 20 χρόνια, αναμένεται η ζήτηση να υπερβεί την προσφορά από τη στιγμή που αποκατασταθεί η εγχώρια κατανάλωση.

β) Σχεδιασμός καλλιεργειών: Η αλλαγή πλεύσης στις καλλιέργειες θα πρέπει να προβλέπει προϊόντα με διαφορετικά στάδια ωρίμανσης, ούτως ώστε να επεκταθεί η καλλιεργητική περίοδος και να εκμεταλλευτούμε όλες τις δυνατότητες που μας δίνει κλιματικά και γεωγραφικά η χώρα μας.

Στα πλαίσια της βασικής εμπορικής αρχής για διεύρυνση των αγορών, αναζητούμε, όπως κάνουν και οι άλλες κοινοτικές παραγωγικές χώρες ,νέες αγορές σε τρίτες χώρες όπως π.χ Ασία, Μέση Ανατολή και Αμερικανικής Ηπείρου. Παρατηρούνται όμως καθυστερήσεις στην υπογραφή των απαιτουμένων φυτουγειονομικών πρωτοκόλλων με τις χώρες αυτές . Προς τούτο προτείνεται η αρμοδιότητα για οποιαδήποτε ενέργεια να τελεί υπό το συντονιστικό όργανο εξωστρέφειας

10. Υπάρχουν θέματα αθέμιτου ανταγωνισμού μεταξύ Ελλήνων ή και ξένων εξαγωγέων;

Υφίσταται μεγάλο θέμα με την διακίνηση ατυποποίητων οπωροκηπευτικών προϊόντων από «Έλληνες και Βαλκάνιους εμπόρους» κατ ευθεία από τον αγρό χωρίς την απαιτούμενη σήμανση και χωρίς την τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας Συνέπεια αυτής της πρακτικής είναι οι τιμές εξαγωγής να έχουν ‘βαλτώσει’ με ανάσχεση της δραστηριότητας υγειών εξαγωγικών επιχειρήσεων και με παράλληλη δυσφήμιση των προϊόντων μας .Το δυστύχημα μάλιστα είναι ότι τέτοιες δραστηριότητες στηρίζονται από δημόσιες υπηρεσίες στο όνομα “κάποιας καλύτερης “ τιμής για τον παραγωγό.

Επί πλέον υφίστανται θέματα αθέμιτου ανταγωνισμού που ασκείται από ορισμένους <εξαγωγείς> ,οι οποίοι εκμεταλλεύονται προς τούτο την ασυνέπεια τους απέναντι σε παραγωγούς, εργάτες και ασφαλιστικές τους υποχρεώσεις προς το ΙΚΑ ,αλλά και απέναντι σε πελάτες / εισαγωγείς.

Στο πλαίσιο της αντιμετώπισης αυτών των προβλημάτων προτείναμε και άρχισαν να πραγματοποιούνται αυστηροί έλεγχοι για αντιμετώπιση κυρίως προβλημάτων στις ενδοκοινοτικές συναλλαγές οπωροκηπευτικών (φορολογικά και κυκλοφορία ατυποποίητων προϊόντων) , και επί πλέον προτείναμε και προτείνουμε :

Την καθιέρωση της «ηλεκτρονικής παρακολούθησης του εμπορίου και ελέγχου των μεταφορών" ως μια μόνιμης ηλεκτρονικής λύσης επί των εισαγομένων - εξαγομένων διακινουμένων φορτίων φρούτων και λαχανικών, προκειμένου αφ ενός να ελέγχεται η φορολόγηση των διακινουμένων ατυποποίητων οπωροκηπευτικών προϊόντων από "Έλληνες και βαλκάνιους εμπόρους" αλλά και της τυποποίησης τους


11. Ματαιώθηκε για ακόμη μια χρονιά το πρόγραμμα διανομής φρούτων και λαχανικών στα σχολεία Τι θα προτείνατε για την υλοποίησή του στο μέλλον
Η πάγια θέση μας είναι ότι το Πρόγραμμα Διανομής Φρούτων και Λαχανικών στα Σχολεία θα πρέπει να προβλέπει και να τονίζει τις ευεργετικές ιδιότητες των φρούτων και λαχανικών και να αναδεικνύει τα πλεονεκτήματα τους, ιδιαιτέρως δε αυτών της πατρίδος μας, συμβάλλοντας στην καταπολέμηση της παιδικής παχυσαρκίας , με την ένταξη τους στο ημερήσιο σιτηρέσιο των μαθητών.

Οι μαθητές πρέπει να γνωρίσουν τα φρούτα και λαχανικά της τοπικής παραγωγής με εξασφάλιση της προμήθειας τους από τοπικούς προμηθευτές και ότι θα έπρεπε η κατανάλωση να γίνεται εντός των σχολικών κτηρίων με παράλληλη ενημερωτική περιγραφή των συνθηκών καλλιέργειας και παραγωγής τους (με επισκέψεις στους τοπικούς παραγωγικούς φορείς ώστε να μάθουν πως παράγεται, συσκευάζεται και τυποποιείται το προϊόν) σε συνδυασμό με την παροχή «δεκατιανού» που λόγω της οικονομικής κρίσης στερούνται πολλά ελληνόπουλα

Προκειμένου να συμβάλλουμε προς αυτήν την κατεύθυνση, προτείναμε και προτείνουμε να περιληφθεί στην προκήρυξη η εξασφάλιση στους μαθητές των περιοχών που αφορά το πρόγραμμα η κατανάλωση ενός φρούτου τουλάχιστον την ημέρα για το χρονικό διάστημα από αρχής μέχρι τέλους της σχολικής χρονιάς πολύ περισσότερο που από την νέα χρονιά συγχώνευονται τα προγραμμάτα διανομής φρούτων και διανομής γάλακτος, που σημαίνει ότι το πρόγραμμα θα αποκτήσει ακόμα μεγαλύτερη σημασία και δίνει την ευχέρεια στους αρμόδιους να αλλάξουν όλη την φιλοσοφία του.


 About Author: Γιώργος Πολυχρονάκης




Ο Γιώργος Πολυχρονάκης είναι Ειδικός Σύμβουλος του Συνδέσμου Ελληνικών Επιχειρήσεων Εξαγωγής, Διακίνησης Φρούτων Λαχανικών και Χυμών INCOFRUIT-HELLAS. Είναι Chairman – Committee on Citrus της EUCOFEL - European Fruit and Vegetables Trade Association, Μέλος της “Επιτροπής Διευκόλυνσης Εμπορίου, ,της «Ομάδας εργασίας εμπειρογνωμόνων προς υποβολή προτάσεων για τη θέσπιση στρατηγικής για την ανταγωνιστικότητα στη γεωργία» και της «Επιτροπής Συνέργειας για την Οικονομική Διπλωματία», Συνεργάτης της World Bank Group to enabling the business of agriculture report,ως και της Tropos Branding Co για τα θέματα εξαγωγών των ελληνικών οπωροκηπευτικών.

Δημοφιλή Αρθρα

 

© 2013 TROPOS Blog. All rights resevered. Designed by Templateism

Back To Top